Эмоциональная вовлечённось, как мы рассматривали в предыдущем посте мешает руководителю сокращать штат и что-либо менять в своих бизнес-процессах.
Эмоциональная вовлечённость — это чувственное восприятие ситуации, как правильной, существующей из покон веков, именно такое состояние дел тесно вплетается в вашу эмоциональную сферу и становится зоной комфорта. Покинуть зону комфорта очень страшно и сложно. Кому можно доверить эту «важную» работу, если уволить сотрудника, который долго её выполнял? Делать самому, я не смогу уже этим заниматься. Такие и подобные им мысли одолевают собственников бизнеса при мыслях о сокращении штата и необходимости реинжиниринга бизнес процессов.
Поэтому, проводить сокращение сотрудников и перестраивать бизнес должен человек со стороны. Не потому, что он умнее или лучше разбирается в бизнесе, нет. Просто для него все эти сотрудники и правила не успели вплестись эмоционально и не являются его зоной комфорта.
Такого человека не обязательно брать в штат. Можно его нанять на время, пока проводятся основные изменения. Зона комфорта очень обманчива и выйти за её пределы самостоятельно, без внешней помощи, очень страшно!
